Абонаментни планове за компютърна поддръжка от BSC Bulgaria
План „Базова Поддръжка“
-
Първоначален технически одит и оценка на IT рисковете
-
Изготвяне на индивидуално предложение за оптимизация след оглед на техниката и нуждите на компанията
-
Включени до 4 часа поддръжка месечно – след това по стандартна тарифа
-
Реакция на място в рамките на следващия работен ден
-
Дистанционна помощ в рамките на 1 час
-
Консултации при избор на техника и услуги
-
Преференциални условия за хардуер и консумативи
-
Инсталация на нова техника и софтуер
План „Бизнес Поддръжка“
(Най-популярен)
-
Пълна оценка на състоянието на техниката и програмите
-
Персонализирано предложение за оптимизация на инфраструктурата според текущите и бъдещите Ви нужди
-
Включени до 8 часа поддръжка месечно – след това по преференциална тарифа
-
Реакция на място до 4 часа
-
Дистанционна помощ – незабавна реакция
-
Ремонт на техника с 20% отстъпка
-
Следене за антивирусна защита и архивиране на данни
-
Безплатни консултации по телефон и e-mail
-
Инсталация на нова техника и софтуер
-
Доставка на техника и консумативи
План „Премиум Поддръжка“
-
Пълна грижа за IT инфраструктурата и проактивен мониторинг
-
Детайлно предложение за оптимизация и стратегическо планиране на IT ресурсите след пълен оглед
-
Включени до 24 часа поддръжка месечно – след това по преференциална тарифа
-
Реакция на място в рамките на 1 час
-
Дистанционна помощ с приоритетна реакция
-
Безплатен ремонт на офис техника
-
Безплатна поддръжка на принтери и периферия
-
Защита от спам и наблюдение на антивирусните системи
-
Инсталация на нова техника и софтуер
-
Доставка на техника и консумативи
CORPORATE EXCLUSIVE
(Специално предложение при индивидуални нужди)
-
Неограничено време за поддръжка
-
Приоритетна реакция и незабавно обслужване
-
Персонален IT консултант, ангажиран с нуждите на Вашата организация
-
Комплексна оценка и стратегическо предложение за оптимизация на IT инфраструктурата
-
Индивидуални решения за сигурност и ефективност
-
Регулярни отчети и анализи за текущото състояние на техниката
-
Инсталация на нова техника и софтуер
-
Доставка на техника и консумативи